返品・交換の流れ

1.オンラインカスタマーサービスまたはメールでお問い合わせください（ contact@oneforbest.com）返品・交換を申し込む；

2.カスタマーサービスは1～3営業日以内に返品/交換の理由を確認します。；

3.カスタマーサービスが宅配便を手配して商品を引き取ります；

4.倉庫は返品された商品が良好な状態であることを確認します；

5.返品の場合はお客様が指定した銀行口座に返金し、商品を交換の場合は商品を再発送させていただきます。。

述べる：

1.商品の品質上の理由による返品・交換の場合、送料は出品者の負担となります。；

2.お客様都合による返品・交換の場合、送料はご購入者様のご負担となります。；

3.商品の返品/交換の際は、部品の欠品や製品の劣化が返品/交換の権利に影響するため、パッケージはそのままの状態で保管してください。；

4.商品を返品/交換する場合は、カスタマーサービスの注文番号または荷受人の名前または電話番号、および返品/交換の理由を提供する必要があります。；

5.返品には銀行口座番号が必要です；

6.交換の場合は交換商品の仕様をお知らせください。。